AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站游客取消赴泰退機票遭拒旅行社稱(chēng)機票已產(chǎn)生！春秋航空回應近日，來(lái)自安徽的張女士反映稱(chēng)，其通過(guò)安徽某旅行社向上海春秋旅行社南寧分公司，購買(mǎi)了20多人的春秋航空往返泰國機票。出于安全考慮，他們于付款次日申請退票卻遭拒。1月14日，上海春秋旅行社南寧分公司工作人員告訴南都記者，“他們購買(mǎi)的是團體票，一旦做了預訂和保留，實(shí)際機票已經(jīng)產(chǎn)生。目前只能退還10%機票費用及相關(guān)稅費。”
同日下午，春秋航空發(fā)文回應此事稱(chēng)，經(jīng)查，團隊機票分銷(xiāo)商安徽某旅行社在游客付款前，已明確向游客告知“臨時(shí)團隊票，不退不改簽”，游客認可后支付相應款項。旅客要求，屬于游客和安徽某旅行社之間是否按照約定處置，建議雙方依據合同約定妥善處理。南都記者注意到，上海春秋旅行社南寧分公司是春秋航空的全資分公司。
張女士告訴南都記者，其通過(guò)中間機構安徽某旅行社購買(mǎi)了20多人的春秋航空往返泰國機票，價(jià)格為每人2300元，出發(fā)航班為9C8511，2月27日從浦東機場(chǎng)飛往清邁，回程航班為9C8512，3月4日從清邁飛往浦東。1月7日，他們通過(guò)微信轉賬的方式向安徽某旅行社支付了5萬(wàn)元的大部分機票費用。據張女士提供的截圖，安徽某旅行社工作人員將錢(qián)款轉給了上海春秋旅行社南寧分公司。
其稱(chēng)，由于擔心安全問(wèn)題，大家決定取消行程。1月8日，張女士向安徽某旅行社提出了退票退款遭到拒絕。南都記者從張女士提供的聊天記錄獲悉，該旅行社工作人員表示，“退不了，臨時(shí)團隊票不退不改簽。”
“訂票的時(shí)候要求支付大部分費用，否則訂不了。我們沒(méi)有給任何身份證號信息AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站，航司還沒(méi)有出票。”張女士表示，他們愿意承擔機票部分費用，但最多不超過(guò)20%，目前和多方協(xié)商仍無(wú)果。
1月14日，南都記者致電春秋航空客服熱線(xiàn)，客服表示，目前沒(méi)有收到航司關(guān)于泰國機票的任何特殊退改政策。如果旅行團給旅客訂的是散客票，機票是可以退改的，乘客辦理自愿退票手續，退改時(shí)間點(diǎn)不同手續費有所不同。
“但如果訂的是團隊旅游機票，則需要以原始出票處的退改規則為準，航司不作單獨退改限制。原始出票處是指旅行團購票的地方，從哪里訂的就找哪里處理。”該客服稱(chēng)。
針對該事件，14日，上海春秋旅行社南寧分公司有關(guān)負責人告訴南都記者，“張女士等人預訂的是團體票，一旦做了預訂和保留，實(shí)際機票已經(jīng)產(chǎn)生。款項支付當天，相應的訂單就已經(jīng)操作了，位置也已經(jīng)確定下來(lái)，不能退改，所以目前只能退還10%機票費用及相關(guān)稅費。”
該負責人稱(chēng)，“春秋航空是實(shí)際承運人，張女士等人應該與預訂人和中間商去協(xié)商處理。建議可以找其他旅客替換AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站，以減少損失。”
同日下午，春秋航空官方微博發(fā)文回應此事稱(chēng)，經(jīng)查，團隊機票分銷(xiāo)商安徽某旅行社在游客付款前，已明確向游客告知“臨時(shí)團隊票，不退不改簽”，并附有相應圖文依據。游客認可后，向安徽某旅行社支付相應款項。旅客要求，屬于游客和安徽某旅行社之間是否按照約定處置，建議雙方依據合同約定妥善處理。
春秋航空表示，公司與旅行社之間簽署的是包座位合同。自系統申請、款項支付后，雙方合同確立。相應團隊機票座位附著(zhù)的乘機旅客變更、退票、改簽等，均由旅行社與旅客之間雙方約定。針對團隊旅客的客票變更和退票要求，春秋航空已在官網(wǎng)提示“請聯(lián)系原出票渠道辦理”。公司密切關(guān)注近期泰國旅行市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，關(guān)注旅客權益的維護。
官網(wǎng)信息顯示AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站，上海春秋旅行社有限公司南寧分公司是春秋航空股份有限公司（春秋航空）在全國設立的30余家全資分公司之一。2005年7月18日，春秋航空首航，是中國首個(gè)民營(yíng)資本獨資經(jīng)營(yíng)的低成本航空公司。
當地時(shí)間3月6日，美國政府俄烏問(wèn)題特使凱洛格在一場(chǎng)活動(dòng)上解釋特朗普在俄烏問(wèn)題上的立場(chǎng)。凱洛格說(shuō)，“總統是說(shuō)過(guò)能在24小時(shí)內結束戰爭，但沒(méi)說(shuō)是哪一年、哪一天啊”。
2024年美國總統選舉期間，作為候選人的特朗普曾表示，自己當選后將在“24小時(shí)內”結束俄烏沖突。當地時(shí)間3月6日，美國政府俄烏問(wèn)題特使凱洛格在出席一場(chǎng)智庫論壇活動(dòng)時(shí)以此為例解釋特朗普在俄烏問(wèn)題上的立場(chǎng)。
海報設計：潘紅宇新華社福州1月9日電（記者周義）“大上海理發(fā)廳”“羅克照相館”……這些“古早”的招牌，在福建泉州的中山路上隨處可見(jiàn)。踩著(zhù)古老的石板路，邂逅明艷的“胭脂磚”，穿行在騎樓古厝間，仿佛不經(jīng)意就能觸碰到歷史。
突變，俄羅斯猛攻，數千名烏軍被包圍？特朗普：不能這么干！澤連斯基呼吁空中、海上停火！美國切斷烏克蘭對衛星圖像訪(fǎng)問(wèn)權限
據央視新聞報道，3月7日，烏克蘭總統澤連斯基在社交平臺發(fā)文稱(chēng)，俄軍再次對烏能源設施發(fā)起大規模襲擊。據悉，這是3月5日美國宣布暫停與烏克蘭分享情報以來(lái)烏遭遇的首次重大導彈襲擊。